Über den CashAssist können Sie die Produkte, welche am Abend übrig sind, als Retouren verbuchen.
Diese Information gelangt direkt in die Statistik des CashAssists sowie in den WaWiAssist.
Und so geht das:
Zuerst muss ein neuer Bestelltyp hinzugefügt werden. Gehen Sie hierfür im CashAssist in die Optionen > Verknüpfungen > ERP und setzen Sie die Einstellungen wie unten im Bild dargestellt:
Tragen Sie eine gewünschte Nummer des Bestelltyps ein.
Geben Sie eine Bezeichnung für den Bestelltyp ein. Diese wird auf der Kasse angezeigt.
Bestimmen Sie, dass der Bestelltyp "Retoure" jeden Tag als Bestelltyp vorhanden sein wird.
Setzen Sie die Anzahl möglicher Bestellungen auf "1".
| Info |
|---|
Die Retouren können pro Tag nur einmal eingetragen werden. Wenn Sie nach dem Versand der Daten wieder ins Retouren-Menu gehen, so sehen Sie die Bestätigung der erfassten Retouren. |
5. Die Export ID bei Retouren muss stets die Nummer 20 sein.
6. Setzen Sie das Häkchen bei "Aktiv".
7. Definieren Sie einen Standardkunden, auf welchen die Retoure laufen soll. Verbinden Sie den Standardkunden mit dem effektiven Kunden aus dem WaWiAssist unter Kassenkonfiguration 
8. Definieren Sie, dass Kassenverkäufe abgezogen werden.
Im Bereich der Kassen können Sie bestimmen, für welche Kasse der Bestelltyp "Retouren" verfügbar sein soll:
Hinterlegen Sie die eigene Filiale als einen Kunden im WaWiAssist und verknüpfen Sie den Kunden mit dem CashAssist:
Nun gehen Sie im CashAssist in die Optionen > Kassen > Kassenkonfiguration und wählen Sie die gewünschte Kasse aus.
Unter Kasse > ERP wird der Standardkunde für den Bestelltyp mit dem effektiven Kunden aus dem WaWiAssist verknüpft. In unserem Beispiel ist das der Standardkunde 1:
Jetzt schauen wir wie der Prozess an der Kasse abläuft.
Gehen Sie ins Menü > Daten:
Wählen Sie die Bestellart “Retoure” aus der Liste aus:
In dem Bereich werden die Retouren erfasst.
Wählen Sie die Produkte aus, welche nicht verkauft wurden und tragen Sie die Mengen mit dem Zahlenfeld ein:
Der CashAssist zeigt Ihnen sogar den Gesamtwert der eingegebenen Retouren an. Wenn Sie möchten, so können Sie mit dem “Drucken” Taste die eingegebene Retoure auf Ihrem Bondrucker ausdrucken.
Alternativ können Sie die Retoure direkt über Schablonen wie beim normalen Verkaufsvorgang erfassen.
Wenn Sie fertig sind, so klicken Sie auf die drei Punkte und dann auf “Buchen auf”:
Aus der Liste von verfügbaren Bestellarten wählen Sie die Retoure aus:
Anschliessend müssen Sie die Retoure von der Kasse senden.
Wenn die Retoure komplett ist, so klicken Sie auf “Zurück” und bestätigen Sie das:
Nach der Bestätigung sehen wir, dass die Retoure versendet wurde:
Sobald der Bestelltyp "Retoure" bei der Kasse aktiv ist und genutzt wird, werden die Informationen in den Bereich "Statistik" im CashAssist und auch in den Bereich “Bestellung” im WaWiAssist einfließen. Hier können Sie die Daten anzeigen/ausdrucken lassen.
In wenigen Minuten ist die Retoure in WaWiAssist eingegangen. Die Daten von der Kasse sind immer gelb markiert:
