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Über den CashAssist können Sie die Produkte, welche am Abend übrig sind, als Retouren verbuchen.

Diese Information gelangt direkt in die Statistik des CashAssists sowie in den FakturaAssist.

Gehen Sie hierfür im CashAssist App in den ERP-Bereich und setzen Sie sämtliche Einstellungen wie auf unserem Screenshot angegeben:

  1. Tragen Sie die gewünschte Nummer des Bestelltyps ein.

  2. Geben Sie dem Bestelltyp die gewünschte Bezeichnung.

  3. Bestimmen Sie, dass der Bestelltyp "Retoure" jeden Tag als Bestelltyp vorhanden sein wird.

  4. Setzen Sie die Anzahl möglicher Bestellungen auf "1".

Die Retouren können pro Tag nur einmal eingetragen werden. Wenn Sie nach dem Versand der Daten wieder ins Retouren-Menu gehen, so sehen Sie die Bestätigung der erfassten Retouren.

5. Geben Sie die entsprechende Export ID “20“ wie auf unserem Beispiel ein.

6. Setzen Sie das Häkchen bei "Aktiv".

7. Definieren Sie den entsprechenden Standardkunden im WaWi. Dieser wird jeweils von der Kasseneinstellung übernommen. (star)

8. Als Nächstes prüfen Sie bitte, dass alle benötigte Hacken gesetzt wurden.

Im Bereich der Kassen können Sie bestimmen, für welche Kasse der Bestelltyp "Retouren" verfügbar sein soll:

(star) Erstellen Sie zuerst einen Kunde im WaWi. Sie können beliebige Bezeichnung eingeben (z.B: “Retoure Filiale 1” etc.).

Im Bereich “CashAssist” wählen Sie “Kreditkunde CashAssist” aus:

Danach gehen Sie im CashAssist App: Optionen - Kassen - Kassenkonfiguration - Kasse - ERP. Als “Standardkunde 1” wählen Sie jetzt den Kunde aus WaWi aus.

Und jetzt wie im Schritt 7 schon beschrieben wurde - wählen Sie “std 1” aus der Liste aus.

Jetzt schauen wir wie das Prozess an der Kasse aussieht. Gehen Sie im CashAssist in den Bereich "Daten”:

Wählen Sie “Retoure” aus der Liste aus und erfassen eine Retoure:

Klicken Sie auf “Zurück” und bestätigen Sie die Retoure. Der CashAssist zeigt Ihnen sogar den Gesamtwert der eingegebenen Retouren an. Wenn Sie möchten, so können Sie mit dem “Drucken” Taste die eingegebene Retoure auf Ihrem Bondrucker ausdrucken.

Nach der Bestätigung sehen wir, dass die Retoure versendet wurde:

Sobald der Bestelltyp "Retoure" bei der Kasse aktiv ist und genutzt wird, werden die Informationen in den Bereich "Statistik" im CashAssist und auch in den Bereich “Bestellung” im FakturaAssist einfließen. Hier können Sie die Daten anzeigen/ausdrucken lassen.

Im FakturaAssist sieht es so aus:

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